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聊天记录保存 |
机器人自动回复 |
敏感关键词过滤 |
客户CRM信息记录 |
批量用户分群 |
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防止客服对客户的信息丢失，可以把聊天记录保存到本地或者上传到云端服务器。 |
通过大规模知识处理、自然语义理解等技术，模拟人类回答与发问方式，支持模糊及精确话语回复。 |
基于中文信息处理技术和多模式匹配技术，结合机器学习方法训练得到的词表，能够有效地识别敏感词，进而识别有害文字。 |
利用互联网信息技术来协调销售、营销和服务上的交互，从而提升其管理方式，向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务。 |
根据标签或者分组，一键建立目标群，方便客户的管理及后期维护。 |
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自动批量群发 |
客服监控管理 |
订单管理系统 |
请求协助 |
提醒功能 |
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对通讯录内好友地毯式营销，帮助服务类企业精准营销； |
能快速对客户进行画像描述，达到精准营销目的。 |
商品售后的订单管理，一站式解决商品、物流、财务等信息问题。 |
协办功能可以将员工任意客户分配到任意人进行协助跟进，达到协同办公的目的。 |
客户端小秘书功能将自动提醒销售员在约定时间做什么事情，不再因为忙碌或遗忘而流失客户。 |
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 官方微信，试用咨询
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